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Produits

 

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Le Profil XT™ est une évaluation à usages multiples qui est utilisée pour l'embauche, l'entraînement, la formation, les promotions, la gestion, et la planification à la succession à un poste. C'est un outil puissant et dynamique de gestion qui emploie la technologie du 21 siècle afin de retrouver le bon emploi pour le bon candidat. Il est administré en ligne et les rapports sont immédiatement disponibles.

Indicateur de vente™ de Profiles est un outil servant à sélectionner, gérer et former le personnel de vente. Il évalue les cinq qualités-clé de succès chez les représentants de vente et prévoit le rendement selon sept comportements de vente cruciaux. Le fait d'utiliser l'Indicateur de vente de Profiles pour bâtir et développer un organisme de vente peut aboutir à un rendement qui bat les records, à la rétention de vos As de la vente et à une rentabilité exceptionnelle.

Perspective sur le service à la clientèle™ est un outil pour vous assurer que tous vos employés fait partie de l'équipe de service à la clientèle. Une remarque sans penser au téléphone ou un manque d'attention aux besoins d'un client peuvent nuire à la rentabilité de l'entreprise. Tout le monde doit porter attention au service à la clientèle.La Perspective sur le Service à la clientèle mesure huit traits comportementaux et deux aptitudes qui sont nécessaires au service à la clientèle. Cet outil souligne aussi si le candidat ou l'employé devrait suivre une orientation et une formation sur le service à la clientèle.

Sondage sur le Service à la clientèle de Profiles™ identifie les gens qui possèdent les bons traits de caractère pour offrir un service à la clientèle qui est remarquable. "Les clients vont là où ils sont voulus et demeurent là où ils sont appréciés." Utilisez le sondage pour embaucher les gens qui amélioreront la réputation de votre entreprise et créeront la satisfaction et une bonne base de clientèle.

Indicateur de rendement Profiles™ évalue cinq facteurs-clé de la personnalité et leur impact sur sept aspects cruciaux dans le succès en affaires. Ce rapport vous aide à comprendre comment une personne est bien comprise, motivée et dirigée. Il est économique et rapide à exécuter ce qui en fait un choix idéal pour votre entreprise.

Analyse de l'équipe de Profiles™ rend le développement de l'équipe aussi stimulant que satisfaisant. Les équipes efficaces atteignent des résultats bien au-delà de ce que les personnes peuvent accomplir individuellement. Mais le développement d'une équipe signifie beaucoup plus que de regrouper des gens ensemble en espérant pour le mieux. Ce système fait un rapport sur les attributs de chaque membre de l'équipe, montre les points forts de l'équipe et signale les problèmes potentiels au chef d'équipe.

 

 

 



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